Abbiamo disegnato una mappa
Crediamo il nostro viaggio sia come quello delle fermate di una metro: un punto d’ingresso - la tecnologia e i dati di consumo della casa - e tante uscite quanti sono casi d’uso e contesti che possiamo costruire con i partner business per i clienti.
I casi d’uso per i clienti finali nel contesto energia
Capire i consumi di energia
Creare consapevolezza nei clienti finali, facendo capire loro quali siano le fonti di consumo maggiori e come migliorare il proprio profilo di consumo. Creando consapevolezza, crediamo cambi il rapporto tra servizio/azienda e cliente.
Monitorare la salute di impianti ed elettrodomestici
Avere un monitor che permetta ai clienti finali di capire se un elettrodomestico (oppure l'impianto elettrico) sta funzionando come dovrebbe, se ha bisogno di manutenzione o se si è rotto permette di risparmiare energia e di non avere sorprese improvvise, che rischiano di causare ulteriori danni.
Individuare sovratensioni di rete
Monitorare le sovratensioni della rete che rischiano di creare problemi agli elettrodomestici e generare incendi e che sono rese più complicate dalla presenza di impianti fotovoltaici. In questo modo si permette alle società di distribuzione locali di intervenire e sistemare la situazione.
Ricevere allarmi su blackout e stacchi del contatore
Il monitoraggio in tempo reale consente di avere alert su possibili stacchi del contatore e su blackout improvvisi, consentendo ai clienti finali di intervenire prima che si generino danni più rilevanti.
Gli altri contesti business nei quali ci muoviamo
Salute
Bancario
Assicurativo
Elettrodomestici
La mappa nei contesti diversi dall’energia
Monitoraggio persone fragili
Il monitoraggio dei consumi consente di costruire delle routine di consumo (ad esempio a che ora la casa si svegli, che tipo di elettrodomestici si utilizzano e per quanto tempo, ecc.). Con riferimento ad utenti fragili che vivono in autonomia, è possibile costruire e monitorare l'andamento di queste routine, individuando degli stati di difficoltà o di mutata autonomia da segnali deboli.
Profilazione clienti
Il monitoraggio dei consumi dei clienti consente di valutare le abitudini di consumo, lo stack tecnologico, le necessità in termini di sostituzione, integrazione o modifica degli elettrodomestici e della casa. In questo modo sarà possibile proporre offerte che siano allineate ai bisogni dei clienti.
Manutenzioni, malfunzionamenti, emergenze
Difficilmente si può migliorare quello che non si misura. Abbiamo costruito una piattaforma che consente di tenere monitorati impianti ed elettrodomestici, facendo in modo da poter dare evidenza di necessità in termini di manutenzione, utilizzo, sostituzione o interventi in emergenza a fronte di rotture improvvise o eventi non predicibili (esempio blackout).
Eccetera eccetera
I casi d'uso che derivano dal poter gestire una telemetria in tempo reale legata ai consumi energetici di una abitazione, di un negozio o di uno studio professionale sono molteplici e non li abbiamo ancora esplorati tutti. La curiosità fa parte dei nostri valori fondanti e qui ne useremo in abbondanza.
Proponici il tuo caso d’uso
Crediamo ci siano molti contesti e casi d’uso inesplorati ma di valore per i clienti finali e i nostri partner business. Non vediamo l’ora di ascoltare la tua idea.